1、考核周期內綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
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2、 出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。
A、正確
B、錯誤
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3、 齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時,油耗會增加。
A、正確
B、錯誤
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4、 取得從業資格證的出租車駕駛員,應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
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5、道路交通事故發生后,駕駛員應如實講清事故發生的____、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現場、肇事逃逸。
A、時間、地點
B、時間、經過
C、地點、經過
D、時間、姓名
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6、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。
A、顱底骨折
B、內臟受損
C、胃部損傷.
D、鼻梁骨折
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7、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應急處置方法是____。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗,以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機向警方求救
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8、 會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
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9、出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要____。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開空調
D、打開音響
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10、出租汽車發生道路交通事故報警時,需要說明的情況有____。
A、報警人的姓名、聯系方式
B、事故時間、地點
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細情況,是否載有危險品及危險品種類
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11、在出租車經營活動中,發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核計分()
A、3
B、5
C、10
D、20
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12、 出租車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
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13、繼續教育周期自出租車汽車駕駛()。
A、從業資格注冊之日起計算
B、從報名參加考試之日起計算
C、從取得從業資格證之日起計算
D、考試通過之日算起
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14、 取得從業資格證的駕駛員應當經道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
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15、職業道德是在____中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
A、職業活動
B、日常生活
C、社會活動
D、人際交往
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16、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租車客運服務的,應當在屆滿()日內向所在地,市,縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。
A、15
B、20
C、30
D、10分
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17、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數變化
D、電路油路
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18、 出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯誤
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19、汽車底盤傳動系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機油壓力過高
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20、服務禁忌包括出租汽車駕駛員____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣,或歧視乘客
B、搶客、強行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費標準收費
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21、檢查服務證照是指____。
A、檢查計價器
B、檢查行駛證
C、檢查車輛道路運輸證
D、檢查從業資格證
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22、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到____。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費
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23、 具備條件的出租汽車企業可以直接組織開展駕駛員繼續教育工作,道路運輸管理機構必須認可。
A、正確
B、錯誤
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24、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油____左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
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25、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?____
A、對向車道車流人
B、前車不讓行
C、與對面來車有會車可能時
D、前車按限速行駛
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26、 行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道;如對向車輛不退回原車道,應減速避讓。
A、正確
B、錯誤
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27、 行車中發動機出現過熱應立即靠邊停車,迅速熄火,以防發動機出現“粘缸”現象。
A、正確
B、錯誤
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28、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
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29、 駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環境因素與駕駛員疲勞關系不大。
A、正確
B、錯誤
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30、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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31、出租汽車駕駛員職業道德的基本內容包括____。
A、愛崗敬業
B、遵章守紀
C、文明行車
D、誠信經營
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32、硫磺、火柴屬于危險化學品中的____。
A、爆炸品
B、易燃固體
C、自燃物品
D、放射性物質
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33、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為()級。
A、AA
B、A
C、B
D、C
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34、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到____。
A、車輛啟動前,檢查車門是否關好
B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規,不得違法掉頭
C、未經乘客同意,可根據需要再攬他人同乘
D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時,計價器可以繼續計費
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35、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該____。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車
C、適當加收服務費
D、主動問候其行動不便原因
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36、 出租汽車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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37、規避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是____。
A、合理減速
B、緊急制動
C、控制方向
D、離開事故現場
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38、 合理選用燃料、潤滑油和輪胎等,可以降低燃油消耗,減少對生態環境的污染。
A、正確
B、錯誤
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39、繼續教育周期自出租車駕駛員( )起計算
A、取得從業資格證件之日
B、從業資格注冊之日
C、從業資格考試合格之日
D、與出租汽車經營者簽訂勞動合同或者聘用協議或者經營合同之日
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40、 出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運營。
A、正確
B、錯誤
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41、 出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內容文明健康
A、正確
B、錯誤
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42、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為____級
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
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43、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。
A、磁動力源
B、電動力源
C、風動力源
D、重力源
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44、機動車在沒有限速標志的路段應____。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
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45、 駕駛車輛在泥濘路上制動時,車輛易發生側滑或甩尾。
A、正確
B、錯誤
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46、 取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
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47、在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監督電話和乘客須知信息等是對出租汽車____的要求。
A、車容車貌
B、服務標志
C、車輛基本性能
D、專用設施
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48、駕駛出租汽車低速行駛,突然發現前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應該____。
A、緊急制動
B、轉向避讓同時減速
C、急轉方向
D、及時跳車
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49、 車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取緊急制動,急轉方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
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50、 行車速度過慢,發動機的熱效率低,相對的污染物排放會少。
A、正確
B、錯誤
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51、燃油起火時,出租汽車駕駛員應該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
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52、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應。
A、激情
B、應急
C、應激
D、積極
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53、 發動機異響與轉速、負荷、溫度、缸位、工作循環、潤滑條件等多種因素有關。
A、正確
B、錯誤
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54、出租車駕駛員繼續教育以()為主組織教育。
A、自學
B、出租車企業
C、駕駛員培訓學校
D、繼續教育機構
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55、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發票
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56、 較長時間停車時,應將發動機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。
A、正確
B、錯誤
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57、機動車在高速公路上發生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向____以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
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58、發生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
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59、 出租汽車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分
A、正確
B、錯誤
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60、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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61、 出租車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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62、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
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63、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的,由發證機關____其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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64、 出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規定完成繼續教育學時。
A、正確
B、錯誤
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65、 把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。

A、正確
B、錯誤
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66、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向____申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道路運輸管理機構
C、所在地設區的市級交通運輸主管部門
D、所在地設區的市級道路運輸管理機構
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67、機動車遇行人正在通過人行橫道時,應當____。
A、減速或停車避讓
B、繞行通過
C、持續鳴喇叭通過
D、提前加速通過
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68、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B、結清車費請乘客下車
C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
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69、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
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70、 出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓,培訓學時不計入注冊期內按規定完成繼續教育學時。
A、正確
B、錯誤
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71、發動機冷卻液溫度過低汽油不易蒸發、霧化,易形成____。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標準混合氣
D、過多混合氣
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72、在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應急出口掉頭
D、原地倒車
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73、客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應____。
A、向距離本車行進方向最近的乘客及時供車
B、根據目的地遠近選擇乘客供車
C、根據乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
D、根據小費多少選擇乘客供車
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74、 行駛中,駕駛員應定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。
A、正確
B、錯誤
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75、車輛發生側滑時,駕駛員應立即____,同時向側滑的一方轉動轉向盤,并及時回轉修正方向。
A、拉緊駐車制動器
B、踏下加速踏板
C、踏下離合器踏板
D、松抬制動踏板
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76、起動發動機后安全檢查的內容包括____等。
A、發動機運轉聲響
B、儀表、警示信號動態
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
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77、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規以及各項管理制度和服務規范,牢固樹立____的觀念。
A、經濟效益第一
B、安全運營,優質服務
C、安全運營與經濟利益并重
D、效率至上,快速運送
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78、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業資格證
B、在車內顯著位置放置服務監督卡
C、在出租汽車服務站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
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79、 車輛高速行駛,遇轉向突然失控時,駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發生。
A、正確
B、錯誤
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80、駕駛出租汽車在城鄉結合部行駛的危險因素有____。
A、交叉路口多,交通設施不完善
B、行人、車輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴格
D、行人、機動車、畜力車混行
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81、 出租車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
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82、 考核周期內綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
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83、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為____。
A、容易引發追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
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84、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側,若車身上、下振動____后馬上靜止,表明減振器工作正常。

A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
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85、在山區道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?____
A、轉彎時急轉轉向盤
B、下坡、轉彎、會車時超速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
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86、醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,____年內不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
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87、下列哪些路段禁止掉頭?____
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
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88、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發生矛盾和糾紛時,____。
A、要得理不讓人
B、以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、認真聽取別人的批評意見,據理力爭
D、立刻請公安部門依法處理
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89、 駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。
A、正確
B、錯誤
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90、 遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
A、正確
B、錯誤
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91、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志?____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
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92、能見度在30米左右時,車速不得超過____公里/小時。
A、15
B、25
C、30
D、40
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93、 出租車駕駛員從業資格證有效期為6年。
A、正確
B、錯誤
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94、事故現場救護關節損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有____。
A、可以改變損傷時的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復位
D、可以揉搓損傷關節
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95、 離合器打滑表現是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發動機動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。
A、正確
B、錯誤
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96、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是____。
A、低洼處積水深,強行通過易導致車輛熄火
B、山區道路易發生山洪、泥石流
C、易發生雷擊現象
D、車輛易出現轉向困難
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97、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發動機仍繼續運轉而不熄火,說明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
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98、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
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99、 事故現場呼吸中斷傷員的癥狀表現為無呼吸聲音和無呼吸運動。
A、正確
B、錯誤
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100、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
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